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Política de privacidad

Cómo Pro Audio Trade recopila, utiliza y protege la información que envía a través de nuestros formularios de consulta mayorista B2B.

01 Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted proporciona directamente al usar los formularios de consulta o contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono o mensajería, país o puerto de destino, y los modelos y cantidades de equipo solicitados.

También recopilamos información limitada de forma automática al navegar por el sitio, como su dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas de referencia y páginas visitadas.

02 Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información enviada para responder a consultas comerciales, preparar cotizaciones B2B y facturas proforma, organizar el flete y la documentación de exportación, y dar soporte a los pedidos.

La información automática y agregada nos permite operar y proteger el sitio, comprender qué productos y artículos son útiles y mejorar el contenido. Cuando esté permitido, podemos enviar comunicaciones de marketing o disponibilidad, de las que puede darse de baja.

03 Cookies y analítica

Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) para obtener estadísticas anónimas y agregadas sobre el tráfico y el uso del sitio, como páginas visitadas, región aproximada y tipo de dispositivo. Esto nos ayuda a mejorar el catálogo.

Puede optar por no ser rastreado: la mayoría de los navegadores permiten bloquear o eliminar cookies, y Google ofrece un complemento para desactivar Google Analytics. GA4 solo se carga cuando el operador del sitio ha configurado un ID de medición.

04 Compartición y divulgación

No vendemos su información personal.

Solo compartimos información cuando es necesario para atender su solicitud — por ejemplo, con proveedores de flete o de pago — o cuando lo exige la ley, la normativa, un proceso legal, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa y de los usuarios.

05 Conservación y seguridad

Conservamos la información de consultas y pedidos durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir requisitos legales y contables y resolver disputas; tras ese plazo se elimina o se anonimiza.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

06 Sus derechos y contacto

Con arreglo a la legislación aplicable, puede solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre usted, así como su corrección, actualización o eliminación. También puede oponerse a determinados tratamientos o limitarlos.

Para ejercer estos derechos o formular una pregunta, póngase en contacto con nuestra mesa comercial mediante el formulario del sitio o el correo electrónico indicado en el pie de página. Le responderemos en un plazo razonable.